公司新聞
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荷蘭BVB基質(zhì)公司是個(gè)延續(xù)四代家族企業(yè)，至今有110年。其基質(zhì)應(yīng)用在各行各業(yè)，包括軟果、蘑菇、園林、苗圃和零售業(yè)。其公司的優(yōu)質(zhì)的基質(zhì)正在80多個(gè)國家用于育苗、種植蔬菜、花卉、灌木和園林產(chǎn)業(yè)。BVB擁有現(xiàn)代化的基質(zhì)生產(chǎn)設(shè)備，每年生產(chǎn)基質(zhì)量超過200萬立方米。其核心加價(jià)值：承諾、創(chuàng)新以及可靠。據(jù)BVB公司Young總監(jiān)透露：“每個(gè)客戶都有獨(dú)特配方，根據(jù)每個(gè)客戶其情況，為客戶獨(dú)家定制其所需的配方，與種植者的合作創(chuàng)新，才能達(dá)到合作共贏的基礎(chǔ)，同時(shí)也能不斷提高公司的產(chǎn)品，從而能更好的服務(wù)客戶。”
全球有6個(gè)生產(chǎn)基地，其中5個(gè)在荷蘭。出口全球85個(gè)國家，有自己的物流體系及物流部門，公司總共有100輛貨車在運(yùn)營。公司共有260人，銷售版圖有6大塊，最大業(yè)務(wù)板塊是消費(fèi)者零售市場(chǎng)。第二大是園藝基質(zhì)，漿果產(chǎn)線呈上升趨勢(shì)，每年業(yè)務(wù)10%增長。
我們所做的基質(zhì)，95%都是為客戶量身定制。公司的銷售人員對(duì)植物種植具備很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)能力，Young總監(jiān)說：“我們知識(shí)是流淌在我們的DNA中的，是公司不可缺少的一部分”。
圖為BVB自建的氣候模擬室，模擬基質(zhì)定制客戶其當(dāng)?shù)氐臍夂蚯闆r，可供直觀觀察基質(zhì)對(duì)植物生長的影響。BVB認(rèn)為與客戶攜手共進(jìn)，發(fā)展才能更快，合作才能持久共贏。
與其他基質(zhì)公司不同的是，BVB與客戶合作后會(huì)在客戶基質(zhì)倉庫中放置庫存監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)客戶基質(zhì)庫存不多就會(huì)聯(lián)系客戶咨詢其是否需要補(bǔ)充庫存，若客戶需要，將會(huì)在2小時(shí)內(nèi)補(bǔ)充客戶庫存。
BVB也會(huì)接受零售商貼牌，因?yàn)榱闶凵虛碛挟?dāng)?shù)刭Y源與品牌，更利于基質(zhì)的銷售。由于政府對(duì)家庭園藝方面的施壓，公司開始采用了木纖維來取代基質(zhì)的供貨。每年零售銷售量3000萬袋。關(guān)于為何政府施壓不允許使用草炭而改用木纖維，Ruud老師補(bǔ)充說：“二氧化碳幾千年都儲(chǔ)存在草炭土里面，挖出來及會(huì)釋放過多的二氧化碳，對(duì)環(huán)境造成影響”。
BVB一個(gè)業(yè)務(wù)版塊為蘑菇基質(zhì)，也是歐洲最大的蘑菇基質(zhì)供貨商，每年也大量出口，每年出口幾千貨柜至澳大利亞，用于澳大利亞的蘑菇種植。
漿果產(chǎn)業(yè)也是公司發(fā)展特別快的一個(gè)基質(zhì)需求產(chǎn)業(yè)，尤其是藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)，在南非、墨西哥、智利，在過去10年使用基質(zhì)種植藍(lán)莓也呈現(xiàn)快速增長趨勢(shì)。用基質(zhì)種植藍(lán)莓，BVB在20年前與就已與荷蘭農(nóng)業(yè)部進(jìn)行合作，用基質(zhì)實(shí)驗(yàn)種植藍(lán)莓，減少水的使用?，F(xiàn)在在荷蘭基本都是使用基質(zhì)進(jìn)行藍(lán)莓種植。
苗木產(chǎn)業(yè)的基質(zhì)供應(yīng)主要是荷蘭境內(nèi)，BVB意識(shí)到苗木所用的基質(zhì)比溫室所用的基質(zhì)要求都要嚴(yán)格。在荷蘭苗木產(chǎn)業(yè)發(fā)生了變化，更多的種植戶采用在室內(nèi)種植苗木，為了適應(yīng)大型零售商備貨快的需求，現(xiàn)在很多種植戶采用室內(nèi)室外相結(jié)合種植苗木方式。
BVB也為園林市政工程提供基質(zhì)，通過政府的合作，更加注重可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)也了解政府的一些條例及做事的方法。
BVB做獨(dú)家定制配方，“我們不做最便宜的，但是保證是質(zhì)量最好的”Young總監(jiān)說。BVB公司投入了巨大資源進(jìn)行研發(fā)，公司有12人在做基質(zhì)研發(fā)工作。同時(shí)BVB對(duì)進(jìn)出貨都要進(jìn)行檢測(cè)，出貨主要是PH和EC進(jìn)行檢測(cè)。每一批貨出貨后進(jìn)行取樣，并保存12-24個(gè)月，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品追溯。BVB公司也有一個(gè)小型溫室，主要做不含泥草炭土的替代方案試驗(yàn)，比如草及木制纖維。
BVB與2014年與瓦赫寧根大學(xué)及應(yīng)用科技大學(xué)成立BVB學(xué)院，組織進(jìn)行3天的學(xué)習(xí)課程，主要教授客戶基質(zhì)種植的知識(shí)。2016年學(xué)員數(shù)量250名，2018年總共350名，其每個(gè)客戶都參加過BVB學(xué)院學(xué)習(xí)。
正如Young總監(jiān)所說，知識(shí)流淌在BVB每一個(gè)人的DNA中。承諾、創(chuàng)新以及可靠的核心價(jià)值，和客戶定制化、專業(yè)化的基質(zhì)服務(wù)，增加了客戶的粘性和服務(wù)體驗(yàn)，也讓客戶擁有更好的種植效果，深度的合作與共贏。通過BVB學(xué)院傳播更多專業(yè)的知識(shí)，培養(yǎng)更多的客戶，發(fā)揮基質(zhì)的最大價(jià)值。因?yàn)閷I(yè)與專注，也因?yàn)槟Ｊ降膭?chuàng)新，造就了持續(xù)發(fā)展、高壁壘的百年基質(zhì)公司——BVB。
下一期為《荷蘭百年苗圃的經(jīng)營之道》，更精彩，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注。
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